Туризм
Что делать при наступлении страхового случая?

Куда бы вы ни отправились во время путешествия, на экскурсию или на ужин в ресторан, полис всегда должен быть с собой. Некоторые туристы предпочитают оставлять бумажную версию в отеле, успокаивая себя тем, что в телефоне есть электронная версия полиса, однако далеко не в каждой больнице, особенно если вы находитесь в маленьком городке, у вас его примут.

Первое, что необходимо сделать при наступлении страхового случая – позвонить в страховую компанию. Как правило, за границей между вами и страховщиков работает посредник – компания асистанс, которая будет заниматься поиском ближайшей больницы, перебронировать билеты и т.д. Номер посредника указан в страховом полисе. Можно звонить и напрямую в свою компанию, но выбрать надо что-то одно, т.к. заниматься вашим страховым случаем будут либо в основном офисе, либо по месту пребывания. Обычно расходы на телефонную связь со страховщиком покрываются за счёт страховки.

 

Оператору на линии необходимо сообщить:

фамилию, имя застрахованного;

номер страхового полиса и период его действия;

местонахождение застрахованного;

характер требуемой помощи;

координаты для обратной связи.

Имейте в виду, что любое действие, совершённое без согласования с представителем страховой компании, скорее всего, будет оплачиваться из вашего кармана.

Обязательно сохраняйте все чеки и документы. Если какой-то чек или справку вам отказываются предоставить, требуйте оформить отказ в письменном виде. Всё это пригодится по возвращении домой для получения страховых выплат.

И последнее, нужно иметь в виду, что 15% страховых компаний перекладывают оплату услуг на клиентов, т.е. не переводят средства на счета компаний, которые оказывают услуги, а только оплачивают чеки, которые привезёт турист. Чтобы не оказаться в ситуации, когда у вас просто не хватит средств, чтобы оплатить те или иные расходы, связанные со страховым случаем, нужно заранее ознакомить с условиями договора, уточнить информацию о размере страхового покрытия и наличии франшизы.

 

Источник

Читайте еще:

Как вести себя в Турции? 12 советов, чего делать не стоит

Восемь вещей, которые не стоит делать в Дубае

Предлагаем сотрудничество

 
Девять вещей, которые не стоит делать в США

В США много интересных мест: национальные парки, яркие мегаполисы, пляжи для сёрфинга, музеи. Но туристам стоит быть готовыми к тому, что местные порядки отличаются от российских. Вот что лучше не делать в Америке.

 

1. Ехать без туристической страховки

Для получения американской визы и поездок в страну не требуется медицинская страховка. Однако её лучше купить. Медицинское обслуживание в США очень дорогое. Выезд скорой помощи может обойтись в $1500, а удаление аппендицита — стоить все $40 000. Купите страховку, чтобы не рисковать здоровьем или не продавать потом квартиру для оплаты счетов.

 

2. Заказывать много блюд в ресторане

Во многих ресторанах в США внушительные порции. Если вы заказываете мясо, то с ним, скорее всего, будет гарнир. Иногда можно вдвоём наесться одним блюдом. Перед заказом уточните его размер. Если заказали много всего и не смогли съесть, попросите завернуть еду с собой. Это нормально.

 

3. Не оставлять чаевые

В России чаевые — это жест благодарности за хорошее обслуживание, а в США — почти обязанность посетителя. Некоторые рестораны автоматически включают чаевые в счёт. Если они этого не сделают, то вам всё равно рекомендуется отблагодарить официанта. Вот, например, какие рекомендации даёт Emily Post Institute (консультирует по этикету): 15–20% в кафе и ресторанах, 10% в буфетах (за то, что вам приносят напитки и убирают тарелки), барменам — $1–2 за напиток или 10–15% его стоимости, 15-20% таксистам, пару долларов за доставку пиццы, $2–5 в день горничным и другому аналогичному персоналу в отелях. Если не оставить чаевых, будете выглядеть жадиной. Когда не понравился сервис, можно оставить несколько монет — это покажет ваше недовольство.

Ожидания относительно размера чаевых сильно варьируются в зависимости от штата, и связано это во многом с размером минимальной зарплаты: например, минимальная зарплата для работников, которые получают чаевые, в Неваде не отличается от минимальной ставки остальных и составляет $8,25 в час, а вот в Юте, Техасе и многих других южных штатах она равна всего $2,13 в час.

При этом стоит обращать внимание на то, что в чек включается ещё и налог штата — например, в Аризоне он превышает 9%. Emily Post Institute рекомендует рассчитывать чаевые как долю суммы в чеке до налогов.

 

4. Разуваться дома

В Америке чистые дороги, местные жители не привыкли носить тапочки. Они ходят по дому в обуви. Снимают её только вечером. Если американская семья пригласила вас в гости, то не удивляйте их просьбой дать тапочки.

Бывают и исключения. В США живёт много иммигрантов. Их культура может подразумевать обратное — например, ходить по дому босиком. Но это вы быстро заметите сами.

 

5. Запускать квадрокоптер без регистрации

Для съёмок с квадрокоптера нужно зарегистрировать летательный аппарат. Стоит это $5 на три года. Затем на дрон нужно нанести номер регистрации. Высота полёта ограничена 120 метрами (400 футов). Запускать дрон нельзя над стадионами во время спортивных мероприятий, вблизи аэропортов, во время пожаров и ураганов, проводить полёты в Вашингтоне и в национальных парках. Вот карта ограничений. За нарушение правил дрон изымут и вам выпишут штраф.

 

6. Скачивать пиратский контент

Автор блога «Между Нью-Йорком и Бостоном» Александра Украинко рассказала о том, что после переезда в США скачала детский мультфильм. Через неделю после этого в почтовом ящике она обнаружила уведомление о подозрении в нарушении закона. «Вероятно, за скачиванием следят интернет-провайдеры и предоставляют информацию куда следует. Это письмо было предупреждением и содержало информацию о сумме грозящего нам штрафа или даже тюремного заключения в случае повторных регистраций нарушений закона об интеллектуальной собственности», — написала она. После этого случая у неё раз и навсегда отпало желание нелегально скачивать фильмы.

 

7. Пить алкоголь на улице

Местными законами запрещено пить алкоголь в общественных местах. За это предусмотрен штраф или арест. В некоторых штатах есть послабление — пить можно, если бутылка спрятана в непрозрачный пакет. Купить спиртные напитки могут люди в возрасте от 21 года, перед покупкой попросят показать документы, подтверждающие возраст. Крепкий алкоголь продают только в специализированных магазинах.

 

8. Рыбачить

Для этого нужна лицензия. Её стоимость в каждом штате разная. Например, в штате Вашингтон она стоит $33. Как правило, она даёт разрешение на ловлю определённых рыб, не больше каких-то параметров и в строго определённых водоёмах. Иногда после поимки рыбу нужно отпустить. Рыбалка без лицензии приведёт к штрафу.

 

9. Оставаться в стране дольше положенного

При въезде в США офицер ставит в паспорте штамп с крайней датой выезда из страны. Если вы решите остаться дольше, то нарушите закон. Вас могут посадить в тюрьму, депортировать на родину и запретить въезд в США на срок до 10 лет.

 

Если вы хотите остаться в Америке, для этого существуют легальные методы: воссоединение семьи, брак с местным гражданином, работа или ведение бизнеса, визовая лотерея.

 

Источник

Читайте еще:

Восемь вещей, которые не стоит делать в Дубае

Что делать при наступлении страхового случая?

 
Как вести себя в Турции? 12 советов, чего делать не стоит

Татьяна Шевчукова

 

Согласитесь, когда приехавший в вашу страну обращается к вам с какой-то просьбой на вашем родном языке, вы более приветливо с ним общаетесь и стараетесь помочь с проблемой. Так и в Турции, приехавшему иностранцу лучше знать хотя бы азы поведения в этой стране и некоторые наиболее часто употребляемые слова. Так и вам будет проще, меньше возможности попасть в неловкую ситуацию, и местным жителям будет приятней.

 

Основные правила и советы по Турции

В первую очередь следует помнить, что Турция — мусульманская страна. Хоть религия и отделена от государства, местные жители довотно строго соблюдают каноны исламской религии. И потому лучше заранее узнать как вести себя в Турции особенно в первый раз посещая эту страну:

Никогда не выходите в город в открытой пляжной одежде. Турки, конечно, уже привыкли к постоянным туристам у себя в стране, но гулять девушкам в коротеньких топиках или шортиках Как вести себя в Турции? 12 советов, чего делать не стоит будет чревато. Вас мужчины турки могут воспринять как легкодоступную женщину и вести с вами соответсвенно.

Посещение мечетей требует обязательного соблюдения дресс-кода: женщины в закрытой одежде (ноги и руки закрыты, голова покрыта платком), мужчинам более свободный вид одежды (удлиненные шорты, так чтоб закрыты были колени, или штаны; рубашка или шведка; головной убор не обязателен; обувь закрытая, не вьетнамки). При входе в мечеть надо обязательно снять обувь.

Обращаться за какой-либо просьбой только к человеку вашего пола. Мужчина может обратиться только к мужчине-турку, женщина соответственно — к женщине.

В общественном месте не отзываться плохо о первом президенте Турции – Кемалю Ататюрку, также не наговаривать на ислам и всё что с ним связано. Если вы чем-то подобным недовольны, лучше промолчите.

— Также нежелательно без спроса фотографировать местных жителей в национальной одежде или беременных турчанок. Вообще, будьте аккуратны с фотографированием. В Турции есть учреждения или просто уникальные места, где фотографировать запрещено. В таких случаях в зоне видимости висят предупредительные знаки. За нарушение запрета могут даже посадить в тюрьму.

— Распивать алкогольные напитки на улице или в общественных местах строго запрещено.

Национальный вопрос: курды и киприоты. Есть ещё одна довольно скользкая тема у турков: турки-киприоты и курды. На счёт первых: это как в Германии баварцы — вроде страна одна, но баварцы считают себя отдельным народом. Или как в Испании Каталония, которая уже долгое время пытается отделиться от основного государства.

Не пытайтесь объединять в понятиях турков и турков-киприотов. Они разные. Иногда бывает так, что и те, и другие могут обидеться за то, что вы объедение эти два народа в разговоре.

 

Как вести себя в Турции? 12 советов, чего делать не стоит

Курды — отдельная головная боль всех стран, соседей Турции (Грузия, Армения, Ирак и Иран). Если обобщить эту нацию и попробовать провести параллель, то они похожи на цыган. Тоже нет своей страны, менталитет сильно отличается от стран в которых они живут. Некоторые их обычаи не принимаются другими народами.

Постарайтесь не затрагивать в разговоре с турками эти темы — они болезненны для них.

 

Для женщин в Турции есть несколько отдельных советов:

За руку здороваются только мужчины! Подобное поведение

со стороны женщины к мужчине-турку воспринимается последним как предложение перейти на более близкое знакомство.Как вести себя в Турции? 12 советов, чего делать не стоит Передвигаться по городу женщинам желательно в компании знакомых мужчин.

При фотосессиях женщинам нежелательно обнимать незнакомых мужчин-турков. Опять же таки, воспринимается как предложение к более близкому знакомству.

Также на улице или в общественных местах старайтесь вести себя сдержанно в проявлении различных чувств, будь то объятия или, тем более, поцелуи влюблённых.

На пляже категорически неприемлемо женщинам загорать топлесс. Для подобного вида отдыха есть уединенные закрытые пляжи.

Дорогие девушки, если у вас появились неприятности с персоналом отеля или ресторана, особенно, если вам турок уделяет неоднозначное внимание с назойливыми намёками, не стесняйтесь обратиться к вышестоящему руководству (администратору, директору). Лучше пусть они разбираются с незадачливым ухажёром. Поверьте, его серьёзно накажут, могут даже выгнать с работы. Руководство страны строго следит за тем, чтоб отдыхающие получали только положительные впечатления от отдыха в Турции. На крайний случай, есть специальная телефонная «горячая линия», куда вы сможете обратиться и пожаловаться на обидчика. Её номер 179 – это министерство культуры и туризма Турции.

 

Как вести себя в Турции русскому туристу?

К сожалению, русские туристы зарекомендовали себя в Турции (да и не только) не с самой положительной стороны. Именно для них часто пишут предупредительные таблички на русском языке.

Наблюдала я как-то ситуацию: хороший отель, на территории отеля есть бассейн, посредине бассейна стоит бар. Отдыхающие могут, плавая в бассейне, подплывать к бару и выбирать напитки. Бар с берегом бассейна соединён мостиком. На мостике висит предупреждающая табличка, где русскими буквами написано: «С моста в бассейн не прыгать!» Прочитав данное обращение, хорошо уже веселый мужчина с воплями (на русском языке) прыгает с мостика в бассейн «бомбочкой»! И как после этого могут относиться к этому прыгуну работники отеля и вообще другие отдыхающие?!

 

Потому советы нашим согражданам:

Имейте меру во всём. Распитие спиртных напитков, коих в турецких отелях системы All inclusive предоставляют неограниченное количество, ведёт к неадекватному поведению. Сметание всей еды в ресторанах отелей – тоже типично русская черта.

Уважайте традиции и законы принимающей страны.

Не ведите себя на отдыхе, как будто это ваш последний отпуск в жизни и надо всё успеть сделать, чего не делал ранее.

 

Праздник Рамадан в Турции.

Этот праздник почитает любой мусульманин, будь то турок или француз. Если провести аналогию с Христианством, то Рамадан – это как наш Великий пост перед Пасхой. Так же точной даты нет его начала (его начало зависит от лунного календаря). Все мусульмане придерживаются строго поста: принимать пищу можно только до восхода солнца или после его заката (а в некоторых странах вечером можно кушать только после первой звезды). Алкоголь и табак также запрещены или строго ограничены (тоже, только в тёмное время суток). Верующие чаще посещают службы в мечетях и соблюдаются ещё некоторые ограничения в поведении.

Рамадан в основном выпадает на какой-то из летних месяцев. В этот период нежелательноеКак вести себя в Турции? 12 советов, чего делать не стоит посещение Турции туристами. Просто представьте: вы сидите кушаете своё разнообразие в ресторане, а повар или официант смотрят на вас и давятся слюной. Или вам бы пошуметь и потусить, а туркам этого нельзя.

Всё в стране как бы замирает на период Рамадана.

 

Так как у мусульман пост, то и от иностранцев они хотят понимания:

Соблюдайте более строгий стиль в одежде: более консервативная одежда, более закрытая.

Старайтесь менее шумно вести себя в общественных местах.

В этот период зачастую у вас не будет возможности посмотреть на мечеть изнутри. Все верующие будут там молиться.

Распитие спиртных напитков в общественных местах и так запрещено в Турции. А в Рамадан во многих магазинах отделы, где продаётся алкоголь вообще закрывают.

Хотя с другой стороны, некоторые опытные туристы именно в месяц Рамадан рекомендуют приезжать скупляться. Цены на товары в этот период падают.

 

Турецкое гостеприимство.

Как и в любой восточной стране, в Турции, если вас пригласили домой (на обед), то отказываться – показывать неуважение к зовущему вас в гости. Своим приглашением турок оказывает вам большую честь. И даже если вас пригласили «на чай», стол накроют как для самого долгожданного и уважаемого гостя. Также нежелательно отказываться от предложенных блюд. Хоть немного попробовать, но надо.

Чай для турков – это, так сказать, отдельное блюдо. Его пьют отдельно ото всего, то есть Как вести себя в Турции? 12 советов, чего делать не стоитнежелательно пить чай и закусывать теми же сладостями. Не забывайте, у каждого народа свои традиции в приёме пищи. Понаблюдайте за сидящими с вами за столом, примерно повторяйте те же действия, что и они.

В случае если вас пригласили в кафе или ресторан, то в Турции принято так: кто пригласил, тот и оплачивает. Вы, конечно, можете предложить сдельно оплатить трапезу, но не удивляйтесь когда вам откажут.

 

5 советов по жестам в Турции

как показать «Нет». Будьте аккуратны с жестами. Так например если вы хотите сказать «нет», поворачивая голову из стороны в сторону, то в Турции вас неправильно поймут. Такое движение головой турок поймёт как: «не понимаю». В случае отрицания турки специфически щёлкают языком.

Как вести себя в Турции? 12 советов, чего делать не стоитЕсли вы рукой покажете «всё хорошо» (поднятый к верху большой палец или всем известная комбинация рук выражения «о-кей») в Турции воспримут как оскорбление. Подобные комбинации пальцев у них ассоциируются с утверждением о нетрадиционной ориентации того к кому показан этот жест. А подобное считается у них как большое оскорбление.

Здороваться, принимать подарок или кушать в Турции нужно только правой рукой. Даже если вы левша, за турецким столом старайтесь брать основной столовый прибор правой рукой. Левая рука во всех восточных странах и у мусульман считается нечистой.

Показать турку кукиш (или дулю) – это как для нас показать средний палец.

Если вы сидите за столом или просто на стуле/кресле/лавочке в Турции, старайтесь ставить ваши ноги так, чтоб подошв обуви не было видно собеседнику. Подобное оскорбляет их. То есть, нельзя разваливаться в кресле задрав ноги на стол, вытянув ноги вперед во всю их длину или положив одну ногу на ногу (как это часто показывают в американских фильмах).

Как бы там ни было, Турция – доброжелательная и прогрессивная страна, где вас всегда ждут и постараются привести в жизнь практически любой ваш каприз. На некоторые культурные граничение местные жители уже не смотрят столь критически. Только и вы соблюдайте нормы приличия; ознакомьтесь, хотя бы бегло, с турецкой культурой; выучите на турецком самые популярные слова, такие как: «здравствуйте», «до свидания», «да», «нет» и некоторые другие. Не забывайте, что вы в чужой стране с чуждой для вас культурой и обычаями. В случае соблюдения этих довольно несложных правил, ваш отдых запомнится только как хороший, приятный и восхитительный.

 

Источник

Читайте еще:

Что делать при наступлении страхового случая?

 
Восемь вещей, которые не стоит делать в Дубае

Дубай всего за несколько десятилетий превратился из пустынного городка в мегаполис с десятками небоскрёбов. Здесь есть самое большое в мире здание, огромные торговые центры, парки развлечений и тёплое море, которое притягивает миллионы туристов. Однако гостям стоит быть осторожными: здесь строгие законы. Вот чего лучше избегать.

 

1. Ходить в купальнике вдали от пляжа

Большая часть жителей города — приезжие, поэтому никак не отреагируют на купальные костюмы, но они могут оскорбить местных жителей, которые имеют консервативные взгляды. Поэтому после купания на пляже лучше надеть вещи, которые закрывают большую часть тела.

 

2. Пить алкоголь или появляться нетрезвым в общественных местах

В Дубае алкоголь под запретом. Продавать и пить его можно только в точках, которые имеют соответствующую лицензию, например в барах или ресторанах отелей. Под запретом даже пиво. Употребление алкоголя в общественных местах — преступление, за которое предусмотрен штраф. Также наказать могут за появление пьяным в общественном месте. Если вы, например, выпили в отеле и направляетесь в клуб, воспользуйтесь такси.

 

3. Не выезжать за пределы Дубая

Обычно туристы останавливаются в отелях, из которых добираются до пляжей или торговых центров. На изучение города может уйти много дней и денег. Но было бы ошибкой не выезжать за пределы этого мегаполиса. Например, в полутора часах езды от Дубая есть Абу-Даби, где расположена Мечеть шейха Зайда — это невероятная достопримечательность, построенная из мрамора. Ещё можно съездить в горы Хатта.

 

4. Не знать про ограничения в Рамадан

Многие туристы предпочитают избегать посещения Дубая в священный месяц. Город в целом продолжает функционировать, но с ограничениями. Мусульманам запрещено есть и пить от рассвета до захода солнца, так что немусульманам запрещено делать это публично. Часть ресторанов в светлое время дня могут быть закрыты, часть будет работать, но с плотно зашторенными окнами. Чтобы купить еду навынос, придётся тщательно скрыть её от посторонних глаз.

 

5. Не стоит проявлять свои чувства

Не стоит обращаться к местным женщинам или пытаться пожать руку местным жителям. Нельзя активно проявлять симпатию даже по отношению к близким людям: целоваться, обниматься. Эти поступки могут закончиться поездкой в полицейский участок.

 

6. Не посмотреть на старый Дубай

Попав в город, многие видят огромные небоскрёбы и стараются попасть на самое высокое здание в мире — Бурдж-Халифу. Но не все знают, что здесь ещё остались районы старого города. Например, квартал Бастакия, который был построен в XIX веке. Можно увидеть старые дома, посетить базар специй и сувениров, а также заглянуть в музей Дубая.

 

8. Пытаться изучать город пешком

Дубай — город автомобилистов. Ходить пешком тут неудобно и жарко. Расстояния между зданиями могут быть большими, пешеходных дорожек может вообще не быть. Если у вас нет машины, лучше использовать метро или такси. По данным Numbeo, за 1 км пути на такси придётся заплатить 1,8 дирхам (около 32 ₽), за посадку — 12 дирхам (212 ₽ на 10 апреля 2019 года).

 

Автор: Максим Глазков

 

Источник

Читайте еще:

Как вести себя в Турции? 12 советов, чего делать не стоит

Самые значимые бренды из Объединенных Арабских Эмиратов

 
<< Первая < Предыдущая 1 2 Следующая > Последняя >>

Страница 1 из 2